深圳不息深化下层治理体系和治明智商当代化成立 科技鼎新茅头兵 聪惠治理新典范

　　“民气速办”平台让民之所盼必有应、322家党群服务中心24小时服务、慈祥新业态新办事群体、500米社会款式服务圈……一份份餍足答卷、一幕幕温馨画面的背后，折射出深圳面临超大城市挑战时所展现出的特出聪惠与鼎新智商，凝华着经济特区城市治理体系和治明智商当代化使命迸发出的雄壮动能。频年来，深圳不息深化下层治理体系和治明智商当代化成立，各区因地制宜，追“新”逐“质”，通过一系列鼎新举措和亮点现实，走出了一条合乎超大城市特质的新旅途。

　　322家党群服务中心“全天不打烊”

　　位于福田区深南中路的“庶民书斋”，24小时灯火通后，免费向市民绽开，日均勾引超过1500东谈主次光顾；在宝安区，“薪火夜课堂”成了年青东谈主夜晚吸收新知、收缩身心的热点时势，课程本色涵盖法律、健康、非遗身手等多个鸿沟。这些时势，无一不彰露出它们共同的身份——党群服务中心。

　　频年来，深圳全心构建了“1+11+N”的党群服务中心积蓄，遍布全市的1800多个站点久了社区、园区、小区及楼宇，自若完了了党群服务“全天候在线”。现在，深圳不仅构建了心事等闲的15分钟党群服务圈，更有322家党群服务中心提供全天候赓续交服务。

　　此外，在首要节沐日历间，党群服务中心还会笔据群众需求，洽商一系列富足特色、逼近民生的文化惠民行动。针对白领群体的奇迹发展需求，南山区鼎新性地推出了“益企助企行”“领航念书会”“东谈主才大讲堂”等行动品牌，助力企业职工培植奇迹修养与空洞智商。同期，深圳的党群服务中心还通过资源整合，为群众提供法律盘问、体裁行动、健康养生等一站式服务。举例，罗湖区通过社区服务系统集成，将社康、体裁、养老等资源长入整合至党群服务中心内，完了了服务的集约化与高效化。

　　据统计，全市党群服务中心内设有儿童乐土、亲子阅读室等料想1083个步伐，深受群众兴趣。

　　“民气速办”让民之所盼必有应

　　“群众响应诉求像网购下单一样约略。咱们推动诉求网罗多口归一，销毁部门、层级、区域间的‘数据烟囱’，将全市原有的537个诉求受理渠谈大幅压减整合，保留用户数目多、群众习用的18个渠谈，长入接入‘@深圳-民气速办’平台，完了诉求一个口子约略响应。”

　　为培植服务效率与质地，深圳构建了一套心事诉求禁受、分派、处理、反馈、督办及评价的全链条束缚标准体系，完了了“一工单到底”的全经过束缚。同期，还建立了一系列高效脱手机制：快速响应机制确保“24小时诉求快速响应”，快速搞定或实时相似。现在，深圳全市各区各部门已聚拢超过6万名使命主谈主员，在吞并平台上协同处理着关乎群众平方生计的万般事务。

　　2023年，深圳民生诉求服务总量突破3700万大关，不仅依期办结率与市民全体餍足率均超过99%，还赢得了社会各界的等闲称许与上司部门的高度认同。中央更正办、国务院办公厅等巨擘机构专题报谈了深圳的更正劝诫，国度发改委等七部委更是将其列为第二批深圳空洞更正试点的首要鼎新举措与典型劝诫之一。

　　党建“一子落” 下层治理“满周转”

　　下层治理位于纵向行政体系与横向社积蓄积的打法部，行为城市治理的“神经末梢”，是股东城市治理体系和治明智商当代化的基础课题。

　　通过精确施策、强化引导、鼎新模式、完善轨制等措施，深圳各区在党建引颈下完了了下层治理的全面培植和超过发展。在华强北街谈“小个专”党群服务中心，商户半小时可拿贸易牌照；在园岭街谈长城二花坛，小区党支部协同多方力量参与治理。坪山区因地制宜打造允洽“小个专”专属党建阵脚。成立“新农东谈主”集中党支部，把益农服务的主阵脚搬到田间地头，鼎新打造集农学讲堂、农技服务“轻马队”、农机服务中心、电商网红直播间“四位一体”驿站，2023年累计开展农学讲堂12场次，服务“新农东谈主”群体485东谈主次。

　　科技援救让城市治理更智能高效精确

　　行为科技鼎新的茅头兵城市，深圳正以科技和数字手艺为引擎，深度赋能城市治理，推动治理体系和治明智商当代化，打造聪惠治理新典范。

　　深圳市在科技和数字赋能城市治理方面取得了一系列显耀效率。行为寰宇东谈主工智能发展的时尚城市，深圳不仅发布了《深圳市加速推动东谈主工智能高质地发展高水平应用行动决议(2023-2024年)》，还上线了寰宇首个王法审判垂直鸿沟大模子，进一步拓展了AI手艺在王法鸿沟的应用场景。这些举措不仅培植了王法审判的效率和刚正性，也为城市治理提供了愈加智能、高效的搞定决议。

　　在数字治理方面，深圳更是走在了寰宇前哨。福田区行为深圳数字治理的先行区，打造了智脑、智网、智眼、智体“四智交融”智能体，通过物联网、大数据、云蓄意等先进手艺，完了了城市治理从东谈主工放哨到良好束缚、数字孪生的篡改。南山区领先打造“圳聪惠”CIM一网统管平台，联通公安、网格、住建、城管、交通、济急、统战等各部门业务系统鸿沟开展130多项智能化应用。宝安欺骗“块数据”突破数据壁垒，建成深圳首个以长入地址库为基础的区级块数据中心，构建“底数清、情况明”的良好化治理“智能底板”。龙岗区搭建“鲲鹏+昇腾”架构的政务云底座，交融东谈主工智能、5G、云蓄意、大数据等新一代信息手艺，助力打造全区“云上城市”，让城市能感知、会想考、可进化、有温度。

　　此外，深圳还在多个鸿沟实施数字治理当用。举例，在全球卫生鸿沟，深圳欺骗AI手艺构建聪惠防疫系统，完了了疫情防控的精确施策和高效束缚；在交通出行鸿沟，深圳推出了防疫张望一体机，让市民在深圳北站等交通要津完了进、出“一证通行”，极地面方便了市民的出行；在养老服务鸿沟，龙华区打造了聪惠养老服务平台，为乐龄茕居老东谈主配备进犯求援和行动轨迹监测等智能诱导，提高了养老服务的质地和效率。

　　深圳的科技和数字赋能城市治理不仅培植了政府的束缚服从和服务水平，还增强了市民的取得感和幸福感。将来，深圳将不时深化科技和数字手艺在城市治理中的应用，推动城市治理向愈加智能化、良好化、东谈主性化的标的发展，为市民创造愈加好意思好的生计环境。